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Genauso wichtig wie eine passende Strategie zur Produktentwicklung ist auch eine individuell zugeschnittene Vorgehensweise bei der Einführung der keytech Lösung in Ihrem Unternehmen. Unser Service schließt die umfassende Betreuung während der Einführungsphase innerhalb der einzelnen Abteilungen ein. So können Sie nicht nur von einem großartigen Produkt, sondern auch von einem vielseitigen Service profitieren. Damit begleitet Sie keytech bei der Einführung des Systems und unterstützt Sie in vollem Umfang bis zur Produktivschaltung.
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Vor Beginn der Zusammenarbeit werden in einem Kick-Off-Event die Grundvoraussetzungen geklärt, um den Erfolg des Projektes auf beiden Seiten zu garantieren. Zunächst werden der genaue Projektablauf festgelegt und konkrete Ziele sowie Meilensteine definiert. Ausgewählte KeyUser werden im Anschluss von keytech-Experten im Umgang mit der Software geschult. Dadurch werden diese in die Lage versetzt, ihre täglichen Aufgaben in keytech umzusetzen um einen zielführenden Beitrag zur Definition der Anforderung zu leisten.
Um die individuelle DMS- oder PLM-Software bestmöglich nutzen zu können, erarbeitet keytech im nächsten Schritt gemeinsam mit seinen Kunden ein durchdachtes Pflichtenheft, das alle Anforderungen festhält und als Orientierung während der Umsetzung dient. In der nächsten Projektphase wird von keytech ein Testsystem eingerichtet, das die unterschiedlichen Funktionen simuliert und die Funktionalität aller Arbeitsschritte kontrolliert. Dieser Testlauf ist essentiell für den Produktivstart und garantiert einen reibungslosen Ablauf. Auch nachdem Ihr persönliches Product Management System live geschaltet wurde ist keytech an Ihrer Seite und sorgt für einen erfolgreichen Start.
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Später wird mit dem Kunden gemeinsam der Erfolg des Projektes bewertet. Darüber hinaus werden auch weitere Ausbaumöglichkeiten vorgestellt. Mit dem Ziel die bestehende Lösung zu optimieren und den Mehrwert für den Kunden weiter zu steigern, kann der Prozess erneut durchlaufen werden. So können unsere Kunden flexibel auf neue Herausforderungen reagieren und die Lösung wachsen lassen. Wir begleiten unsere Kunden bei jedem wichtigen Schritt in eine weiterhin erfolgreiche Zukunft.
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